• • Servicii prezentate: Site-ul ConsultantAfaceri.ro este o platformă de prezentare și achiziție pentru servicii de consultanță în management și marketing, dedicate dezvoltării persoanelor juridice (IMM-uri, Startup-uri, companii în creștere), precum și persoanelor fizice care doresc să își fundamenteze o viziune independentă de business. Portofoliul include: Audituri Operaționale și Strategice, Planuri de Afaceri, Pachete de Consultanță Online, Programe exclusive de Mentorat & Coaching 1:1, precum și Cursuri/Workshop-uri pentru Training Organizațional.
  • Specificul tranzacțiilor (E-commerce): Achiziția pachetelor de consultanță și a locurilor la workshop-uri nu se realizează printr-un coș de cumpărături digital clasic cu plată online prin card. Tranzacția se efectuează prin emiterea unei facturi fiscale de către II MATEI E. MARIAN, în urma completării și trimiterii formularului de rezervare de către Utilizator. Factura fiscală va fi transmisă pe adresa de email furnizată, iar achitarea acesteia prin transfer bancar (Ordin de Plată) constituie confirmarea fermă a contractului și blocarea orelor în calendarul de training.

• • Sesiunile Online (Pachete 1:1 și Mentorat Executiv): Toate sesiunile individuale de consultanță sau mentorat (inclusiv Programul Intensiv de Mentorat & Coaching de 4 săptămâni) se desfășoară exclusiv online, prin intermediul platformei securizate Zoom sau WhatsApp. Link-ul unic de acces se transmite clientului pe e-mail sau chat după confirmarea plății.
  • Obligațiile Clientului: Pentru asigurarea eficienței sesiunilor (60 sau 90 de minute), clientul are obligația de a asigura o conexiune stabilă la internet, acces la microfon/cameră web și un mediu privat, fără întreruperi. Întârzierile din vina clientului scurtează durata sesiunii programate, fără posibilitatea de prelungire, pentru a nu decala ceilalți antreprenori planificați în acea zi.
  • Workshop-uri și Training Organizațional: Cursurile de grup (Cursurile 1-4) au o durată standard de 1 zi (6 ore) și se pot desfășura fizic, direct la sediul companiei clientului, sau online (Zoom), pe baza unui calendar agreat ferm cu minimum 7 zile înaintea începerii.

• Transparență Financiară: Toate tarifele afișate pe site-ul ConsultantAfaceri.ro reprezintă investiții finale, după cum urmează:
  • Pachetul BASIC (Claritate & Direcție): 480 Lei / program complet.
  • Pachetul STANDARD (Structură & Optimizare): 890 Lei / program complet.
  • Pachetul PREMIUM (Strategie & Scalare): 1.900 Lei / program complet (include 30 de zile suport).
  • Pachetul FINANCIAR (Financial Business Review): 890 Lei / program complet.
  • Module de Training / Cursuri Open: 350 Lei / cursant (cu opțiunea „Solicită ofertă de grup pentru compania ta” în cazul formatului corporate).
  • Programul Executiv de Mentorat & Coaching 1:1: 1.250 Lei / program de 4 săptămâni.
    Nu se aplică taxe ascunse sau comisioane suplimentare, iar valoarea facturată este raportată strict la formatul și pachetul selectat de Utilizator în formularul de rezervare.

• Termen de plată: Factura fiscală emisă în urma completării formularului are un termen de plată standard de 3 zile lucrătoare și trebuie stinsă integral înaintea primei interacțiuni video sau deplasări la sediu.

• • Reprogramarea Sesiunilor 1:1: Clientul poate solicita reprogramarea unei ședințe individuale de consultanță sau mentorat cu minimum 24 de ore înainte de ora stabilită, în mod gratuit, prin email sau WhatsApp. Nerespectarea acestui termen sau neprezentarea la sesiunea video duce la pierderea ședinței respective, fără obligația de returnare a banilor sau de reprogramare.
  • Anularea Workshop-urilor Corporate: Odată semnat contractul sau achitată factura pentru un training de echipă in-house, data este considerată fermă. Modificarea datei de către client se poate face gratuit cu minimum 7 zile înainte. Anulările transmise cu mai puțin de 7 zile atrag o penalizare de 50% din valoarea proiectului din cauza blocării logistice a trainerului.
  • Excepția de la dreptul de retur (OUG 34/2014): Având în vedere că serviciile oferite constau în furnizarea de conținut digital (Workbook-uri PDF, fișe de lucru, ghiduri) și servicii de consultanță personalizată prestate la o dată fixă agreată, utilizatorii nu beneficiază de dreptul de retragere după ce prestarea serviciului a început sau după ce materialele digitale au fost transmise pe email.

• • Drepturi de Autor: Toate materialele puse la dispoziție în cadrul cursurilor și consultanței — inclusiv, dar fără a se limita la: prezentări PowerPoint, fișe de lucru, metodologiile MM Clarity Grid, MM Consulting Loop, MM Coordination Cycle, MM Decision Matrix și Workbook-ul Ghidul Liderului Autonom — constituie proprietatea intelectuală exclusivă a II MATEI E. MARIAN. Orice formă de copiere, reproducere, înstrăinare, publicare sau distribuire către terți a acestor modele este strict interzisă și va fi atrasă răspunderea civilă și penală.
  • Acord de Confidențialitate Implicit: Toate informațiile comerciale, cifrele din bilanț, detaliile despre echipe, marjele de profit sau vulnerabilitățile operaționale transmise în formulare sau discutate în sesiunile pe Zoom sunt strict confidențiale. II MATEI E. MARIAN garantează protecția totală a acestor date comerciale. La solicitarea expresă a clientului, se poate semna un Acord de Confidențialitate (NDA) independent, înainte de culegerea datelor brute.

• Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația în vigoare din România. Orice neînțelegere sau litigiu apărut între părți se va rezolva mai întâi pe cale amiabilă, prin negociere directă. În cazul în care stingerea disputei pe cale amiabilă este imposibilă, competența de soluționare revine instanțelor judecătorești din București, România.

8. CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR (GDPR)

• Prelucrarea datelor necesare facturării (Nume, CNP/CUI, Adresă, Email, Telefon) se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
• Datele introduse sunt utilizate strict pentru emiterea facturii fiscale. Detaliile complete se regăsesc în Politica de Confidențialitate.

9. ERORI DE AFIȘARE ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII

Informațiile generale de pe site au scop informativ-educativ. În cazul afișării unui preț derizoriu sau eronat dintr-o eroare tehnică, Operatorul nu este obligat să presteze serviciul la acel preț și va notifica de urgență clientul pentru corectarea erorii.

10. LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Prezentul document este guvernat de legea română. Pentru litigii nerezolvate pe cale amiabilă, competența aparține instanțelor din București. Utilizatorii au dreptul de a apela la platforma europeană SOL și la mecanismele SAL prin intermediul ANPC.

11. PREVEDERI DIVERSE

Dacă orice clauză va fi declarată nulă, acest lucru nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi. Prezenții Termeni înlocuiesc orice versiune anterioară.

• • Responsabilitatea datelor: Prin utilizarea formularelor (pentru solicitări de audit, pachete de consultanță sau stabilirea de întâlniri), utilizatorul își asumă răspunderea că datele introduse aparțin companiei sau entității pe care o reprezintă în mod legal.
  • Conformitate GDPR: Prelucrarea datelor cu caracter personal (nume, e-mail, număr de telefon, denumire firmă, date de facturare CNP/CUI) se face în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Detaliile depline privind stocarea și procesarea datelor se regăsesc în Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din prezentul acord.
  • Securitatea plăților online: Datele colectate în scopul facturării pachetelor de consultanță sunt utilizate exclusiv pentru emiterea documentelor fiscale.
  • Tehnologii Cookie: Site-ul utilizează module cookie pentru a asigura funcționarea tehnică, securitatea formularelor și a tranzacțiilor, precum și pentru analize statistice de trafic sau optimizarea campaniilor de marketing B2B. Cu excepția cookie-urilor strict necesare funcționării, încărcarea tuturor celorlalte tehnologii de urmărire (analitice sau publicitare) este condiționată de obținerea consimțământului dumneavoastră prealabil, explicit și granular, prin intermediul bannerului interactiv. Detaliile complete se regăsesc în Politica de Cookies, care face parte integrantă din prezenții Termeni și Condiții.

• • Prezentul document, precum și toate raporturile comerciale născute prin intermediul Site-ului, sunt guvernate în totalitate de legea română.
  • Orice neînțelegere legată de utilizarea site-ului sau achiziția serviciilor va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz de litigiu nerezolvat pe cale amiabilă, competența exclusivă revine instanțelor judecătorești de la sediul Operatorului din București.
  • Utilizatorii au dreptul de a apela la platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL) și la Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) pusă la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).